客户案例 | 易衡喊你来“糖巢”吃零食啦~

 

糖巢,是厦门坤旺达商贸有限公司旗下品牌。2011年创立于厦门,它以零食作为切入点,采购全球零食,为新老顾客提供高性价比的正品美味零食。拥有丰富的SKU,利用爆款超低价引流,带动高毛利产品,最终形成门店生存利润。在主打“为人民省钱”的同时,依靠正确的经营理念,独特的运营方式,先进的数字化管理技术等支撑,成长为福建休闲食品类冠军。
 
 

 

经过多年的深耕:目前糖巢已覆盖福建(厦门、泉州、漳州、南平、宁德、福州、龙岩、莆田、三明)、广东、江西三个省份。

糖巢勇于拥抱新技术,从一开始就选择了PC收银秤作为前台收银工具,同时也通过量身打造的管理软件,为企业高速发展提供了坚强的技术支撑。但在发展的过程中,难免有遇到些困扰。

一:虽然软件开发极尽所能,根据零食的种类划分,将软件优化到极致的状态下,收银员只需要点击三次就能选中商品,但是随着品类的不断扩充,SKU不断增长(零食量贩店主打性价比、品类丰富度高,门店SKU动辄1000个起步,并且每月定期更新10%—20%的产品),在开业筹备期间收银员需要经过较长的专业收银培训,学习和记忆大量的商品,才能正式上岗,通过长期的收银形成肌肉记忆,成长为熟练的收银员。熟练的收银员培养时间长,难度大,还要面对着收银员请假、离职等问题,给加盟商在运营和扩张上都带来不少烦恼,这也是早期糖巢门店扩张比较稳健的原因之一。

 
 

二:每月的8号是糖巢的会员日,在这一天几乎每一家糖巢都是人山人海,客流量高峰期在18点到20点左右,门店交易额增长是平日的数倍,小编在随机探访的一家门店里看到这段时间排队人数高达60多人。排队时间如果过长,容易造成顾客失去耐心,订单的流失,打算购买的顾客看见店内排队人多也会选择放弃进店。

 
 
 
 

糖巢会员日

糖巢不仅对零食品质严格把控,对消费者的体验感更是非常重视。

为了解决以上痛点,糖巢选择了易衡(厦门)电子科技有限公司(以下简称易衡)的AI收银秤,集称重、收银于一身,能够提升门店经营效率;AI快速识别零食,实现快速收银,在高峰期间,提升打秤收银速度,收银员不再需要死记硬背商品编码,只需简单培训即可上岗,提高收银效率,客户不再久等,体验感更好,同时也能降低门店的成本,一举多得!

为什么选择易衡?

一:易衡是一家以收银称重产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业,完备的自主研发能力,在收银称重产品结构、电路、软件等核心开发上有着丰富积累。针对糖巢门店收银秤存在的痛点,通过实地考察,易衡的研发、产品团队深入了解客户需求,给客户提供了AI收银秤产品:

1.产品采用铝合金主体架构,主板在秤底重心稳定,兼具良好的散热,配合强大的称重算法能力,称重又快又准。

2.集AI、称重、触控、收银打印于一体,产品美观实用,AI配合又快又准的称重能力,让收银更高效。

易衡AI收银秤很好地解决了上述痛点,在研发实力上给予客户极大的信心。易衡始终不断探索和追求更高的准确度,更好的称重速度,满足客户高速发展的需求(友情提示:使用电子秤前,请联系当地计量检定机构进行检定)。

二:产品质量是企业生存和发展的基础,易衡对机器的品质非常注重,从方案设计、选材,每一款产品的都是经过多重筛选,在过程质量控制、质量改进与创新发力上易衡也孜孜以求,不断成长。通过追溯系统,多道检验和老化测试等方式来保证每一台机器都合格出厂。

追溯系统

三:易衡坚持以客户体验为根本,服务至上的原则,拥有一支经过专业培训的售后技术团队,技术娴熟。每一次的服务都是不厌其烦、耐心的解答客户所有疑惑,给商家进行针对性的现场和远程培训,手把手的教学。公司也针对客户可能遇到的问题录制了一系列专业操作视频培训资料,容易学习、极易上手,致力为客户带来最佳的售后服务体验。

随着零售业变革时代,颠覆了传统的收银称重模式,易衡推出的AI收银秤直击客户痛点,一经问世便成为了行业新宠,糖巢选择了易衡作为新阶段的收银硬件伙伴,同时抓住零食连锁业态迎来发展的新契机,驶入了发展快车道。在2022年门店数由不到1000多家不断扩张,门店不断复制—粘贴,形成规模效应,现如今门店数已经超过1400家以上。

(走访糖巢产品使用情况,指导教学)

易衡竭诚为客户提供更优质的收银称重服务,鼎力相助糖巢持续扩张和后期发展。易衡也将不断创新,保质保量,不断的为客户提供更多更优质的产品和更加完美的收银称重解决方案!

 (免责声明:本文仅代表笔者立场,不构成投资建议。)

 

 

关于易衡

 

易衡(厦门)电子科技有限公司(以下简称易衡),2016年投资设立于厦门,是一家以商用衡器产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业,目前产品线涵盖POS收银一体秤(Windows、Android)、生鲜条码标签秤、触控标签秤、通讯秤、Ai秤等系列智能称重设备。产品广泛应用于大型百货、商超、购物中心、便利店、专品专卖等零售行业,受到了众多客户的青睐和好评,包含但不限于:美宜佳、煌上煌、元初食品、糖巢零食、盼盼食品、南京雨润食品、益民菜市、贵州星力集团、贵州蔬果集团、满贯食品、麦栗工坊、泰禾大有码头、闽篮超市(以上名单不分排名次序)。

 

 

 

2023年8月18日 17:06